Доставка

Уважаемые клиенты! Доставка работает в тестовом режиме. Мы отлаживаем механизмы, чтобы сделать качественный сервис для Вас!

У нас вы можете оформить заказ на стирку/химчистку или ремонт одежды с ДОСТАВКОЙ! Наш водитель может приехать к вам и забрать вещи, которые нуждаются в чистке/стирке. После прохождения всех процедур очистки, он вернёт Вам уже чистые и выглаженные вещи в согласованное для вас время.

 

6 ПРОСТЫХ ШАГОВ

Отправляете заявку
Забираем вещи
Оформляем заказ
Оплачиваете
Чистим, гладим, упаковываем
Доставляем

 

Вы можете заполнить форму вызова курьера или позвонить по номеру +375 (29) 180-46-46 в рабочее время (пн-пт с 09.00 до 18.00)

 

Оплата

Уважаемые клиенты! Обращаем внимание, что в настоящее время по техническим причинам онлайн оплата картой и через ЕРИП не работает!

1. Наличный расчёт

Заказ можно оплатить наличными деньгами при доставке курьером.

2. Онлайн-платёж через систему ЕРИП

Заказчик оплачивает стоимость услуг в согласованном размере посредством ЕРИП, на основании выставленного счета.

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

  • интернет-банкинге,
  • мобильном банкинге,
  • инфокиоске,
  • банкомате,
  • кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

  • наличных денежных средств,
  • любых электронных денег,
  • банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

  • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
  • Интернет-магазины/сервисы
  • A-Z Латинские домены
  • C
  • cleandry.by

2. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа

3. Ввести сумму платежа (если не указана)

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

3. Онлайн-оплата картой

Оплата производится онлайн банковской платёжной картой через систему WebPay путем перехода по ссылке, отправленной заказчику на указанный номер.

www.webpay.by

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

*В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 (17) 377-46-46,

+375 (29) 180-46-46 или e-mail info@cleandry.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Возврат денежных средств

Обратите внимание, что при оплате банковской платежной картой через систему WebPay возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту — от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата. При оплате посредством наложенного платежа или через систему ЕРИП денежные средства будут отправлены Вам почтовым денежным переводом. Для возврата денежных средств свяжитесь с менеджером.

Спорные ситуации

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки для сверки с выпиской из карт-счёта с целью подтверждения совершённой операции.

Образцы платежных документов:

Просмотреть образцы по ссылке.

Связаться